Работа с заявками

Функционал работы с заявками реализует:

  • Просмотр списка поступивших заявок о постановке на государственный учет объектов, оказывающих негативное воздействие на окружающую среду, в том числе в электронном виде с использованием усиленной квалифицированной и простой ЭП;
  • Сортировка заявок:
  1. Только заявки на рассмотрении;
    Сортировка заявок на рассмотрении
  2. Только заявки, ожидающие подписание;
    Сортировка заявок, ожидающих подписание
  3. Только заявки, ожидающие документы;
    Сортировка заявок, ожидающих документы
  4. Только отклоненные заявки;
    Сортировка заявок, отклоненные
  5. Все заявки;
    Сортировка заявок, все заявки
  6. Поиск заявки по тикету;
    Для возможности поиска заявки по тикету необходимо в поле Поиск, внести тикет, далее в пункте меню Поиск, выбрать Поиск заявки по тикету.
    Поиск заявки по тикету
  • Различные фильтры, для удобства работы с заявками;
    Фильтры
  • Просмотр сведений об объекте, включая:
    Сведения о заявителе;
    Сведения об имеющихся у заявителя разрешительных документах;
    Сведения о принимаемых мерах по охране окружающей среды.

    Основные этапы работы с заявкой, поданной и подписанной ЭП Заявителем в электронном виде.

    1) Подача заявки (осуществляется Заявителем).
    2) Рассмотрение – проверяется наличие ЭП, достоверность и полнота информации для вынесения решения.
    Для рассмотрения заявки необходимо выбрать заявку и открыть карточку заявки на просмотр.
    Форма карточки заявки
    В карточке заявки имеется возможность просмотра полных сведений о заявке, для этого необходимо нажать кнопку Развернуть все группы:
    Просмотр карточки заявки
    Также имеется возможность распечатать сведения. Для этого необходимо изначально Развернуть все группы и далее нажать сочетание клавиш Ctrl+P.
    Распечатка карточки одобренной заявки
    3) Взять в работу.
    Заявка будет закреплена за пользователем, совершившим данное действие над заявкой. При открытии заявки другими пользователями, им будет выводиться предупреждение о том, что Вы уже рассматриваете заявку, но они так же смогут ее обработать или переназвачить на себя.
    Для назначения заявки необходимо нажать кнопку “Взять в работу”.
    Взять в работу
    4) Объеденение завок.
    Действие предназначено для заявок, которые не объеденились по иным причинам.
    Для объеденения заявок необходимо нажать кнопку “Объеденить заявки”.
    Объеденение заявок
    Далее в окне объедения указать номер заявки.
    Объеденение заявок
    5) Проверка документов по Реестру документов.
    Для проверки необходимо перейти к блоку Разрешительные документы и нажать кнопку “Проверить”.
    Проверка документов
    6) Принятие решения – стадия, когда по результатам рассмотрения выносится решение (добавление объекта или отклонение заявки). В случае некорректности отправки заявки в ТО. Сотрудник ТО может передать заявку в другой ТО.
    • Добавление объекта:
    Для добавления объекта в реестр необходимо выбрать
    Принять
    В появившемся окне, необходимо выбрать категорию объекта, критерии отнесения объекта и присвоить номер в реестре (вручную или автоматически) и нажать кнопку Добавить объект в реестр.
    Принять
    • Отклонение заявки:
    Для отклонения заявки, необходимо выбрать
    Отклонить
    В появившемся окне, необходимо указать причину отклонения или воспользоваться шаблоном и нажать кнопку Отклонить заявку.
    Отклонить

• Перевод заявки в другой ТО:

Если заявка подписана электронной подписью;
Для перевода заявки в другой ТО, необходимо выбрать
Передать
В появившемся окне, необходимо выбрать орган, указать причину или воспользоваться шаблоном и нажать кнопку Передать заявку в другой ТО.

Если заявка не подписана электронной подписью;
Предварительно необходимо подтвердить получение оригинала документа.
Подтверждение
После подтверждения получения оригинала документа, перевод заявки в другой ТО осуществляется по стандартной схеме.
5) Получение результата – Заявитель получает результат в электронном виде. В случае добавления объекта, Свидетельство о постановке на государственный учет объекта, оказывающего негативное воздействие на окружающую среду. В случае отклонения заявки, отказ.

Функционал работы с заявкой со статусом Одобрено.

Для одобренных заявок доступен функционал:

  1. Подписать и выдать свидетельство;
    Выпуск свидетельства
    Для этого необходимо подписать заявку электронной подписью.

При нажатии на кнопку:

  • Появляется выбор электронной подписи
    Установка и работа с сертификатом электронной подписи описана в соответствующем разделе
    Подписание заявки
  • Формируется печатная форма документа путем заполнения шаблона из вложения
    Форма свидетельства о постановке на государственный учет объекта, оказывающих негативное воздействие на окружающую среду
    В свидетельстве отображается QR-код. При расшифровке QR-кода, происходит переход к публичной записи в реестре.

  • Подписанный файл сохраняется в хранилище данных (zip) и сведения о выданном свидетельстве отображаются в Истории изменения заявки.

  • Заявка, если все прошло успешно получает статус “Заявка одобрена и подписана” (в интерфейсе -“Одобрена”) и комментарий:

“Объект включен <Дата акцепта ДД,ММ,ГГГГ г. ><Органом (краткое наименование в творительном падеже)> в государственный реестр объектов, оказывающих негативное воздействие на окружающую среду за номером <№> и ему присвоена <Категория> категория негативного воздействия. Объект подлежит <федеральному/региональному (в зависимости от акцептующей организации)> экологическому надзору.

  1. Отклонить заявку;
    В случае ошибочного одобрения заявки, имеется возможность отклонения одобрения.
    Отклонение одобренной заявки

    Основные этапы работы с заявкой, поданной и неподписанной ЭП Заявителем в электронном виде.

1) Подача заявки (осуществляется Заявителем).
2) Предоставление Заявителем в территориальный орган Росприроднадзора, почтой или лично, заполненного заявления об использовании простой ЭП, с указанием своего логина и номера отчета, присвоенный порталом, заверенное подписью и печатью организации.
3) Рассмотрение – проверяется наличие заявления об использовании простой ЭП, достоверность и полнота информации для вынесения решения.
Для рассмотрения заявки необходимо выбрать заявку и открыть карточку заявки на просмотр. Далее необходимо подтвердить получение оригинала документа.
Форма карточки заявки
Дальнейшая работа с заявку идентична работе, описанной в пункте выше.